Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như bảo vệ tài khoản

Khi bạn mở tài khoản trên ko66 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa đầu cuốiKhông chia sẻ với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
ko66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như bảo vệ tài khoản
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Bạn muốn thay đổi hoặc xóa dữ liệu?

Nếu bạn cần cập nhật thông tin cá nhân, yêu cầu sao lưu dữ liệu hoặc xóa tài khoản, liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua những kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu xác minh trong vòng ba ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua email

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn đến địa chỉ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh tài khoản trước khi xử lý.

Trò chuyện trực tiếp

Truy cập trò chuyện từ trang cá nhân của bạn để nói chuyện với đội tương hỗ về quyền riêng tư.

Biểu mẫu trong tài khoản

Những tùy chọn cài đặt quyền riêng tư nằm trong Cài đặt Tài khoản. Thay đổi sở thích theo ý muốn của bạn.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mỗi khoản nạp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu trên máy chủ.

Mã hóa giao dịch

Mỗi giao dịch nạp qua ví điện tử sử dụng kết nối mã hóa.

Xác minh hai yếu tố

Bật xác minh hai yếu tố trong cài đặt bảo mật.

Không chia sẻ thông tin

ko66 không bao giờ chia sẻ số điện thoại, email hoặc số tài khoản của bạn với bên ngoài mà…

Giữ lại dữ liệu hợp lý

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu miễn là cần thiết cho hoạt động tài khoản, tuân thủ luật địa phương…

Quyền yêu cầu truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu chúng tôi có về bạn.

Liên hệ nếu có vi phạm

Nếu bạn phát hiện hoạt động nghi ngờ, báo cáo ngay qua hỗ trợ.

Bạn muốn biết gì về dữ liệu?

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi về cách ko66 xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền riêng tư tài khoản.

Số điện thoại được sử dụng để xác minh tài khoản, gửi thông báo rút tiền và giúp bạn khôi phục mật khẩu nếu cần. Nó cũng liên kết với tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn để xử lý thanh toán nhanh hơn.

Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn khi quay lại, theo dõi sở thích và ngăn chặn gian lận. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Lịch sử giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ lại trong 12 tháng sau giao dịch cuối cùng. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, tất cả dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

Có. Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, sau đó xóa tất cả thông tin cá nhân trong 30 ngày.

Không. ko66 không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ công ty tiếp thị hoặc bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi cần thiết để xử lý giao dịch.

Có. Kết nối giữa ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại của bạn và máy chủ ko66 được mã hóa SSL. Bật xác minh hai yếu tố để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.

Có. Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết xác minh đến email hoặc số điện thoại của bạn. Không ai khác có thể truy cập hoặc thay đổi mật khẩu mà không có yêu cầu xác minh.